Temp Mail by Luma

Privacy notice

Temp Mail by Luma provides temporary, receive-only email. This notice covers the app and its TestFlight test builds. On the Free plan, the iOS app may show non-personalized Google AdMob ads; Plus shows no ads. No personal email or password is needed to start: the app creates an anonymous device account and access key.

Service data

We store your account identifier, a hash of its access key, inbox addresses and expiry dates. Incoming emails are processed to store the sender, subject, plain-text content, receipt time, read status and whether attachments were omitted. Attachments and HTML are not retained in the message database. Messages are not end-to-end encrypted. Do not use temporary addresses for sensitive information or accounts you need to keep.

Cloudflare hosts the service and handles incoming email. It processes network information including IP addresses. Our rate limiter stores temporary salted hashes derived from IP addresses. Access keys stay in iOS Keychain, or session storage in the browser preview. Demo messages remain on your device.

Purchases and advertising

Where enabled, Apple handles purchases; Luma receives transaction identifiers, product, entitlement and expiry information to verify or restore access, never payment-card details. The anonymous account identifier associates the purchase. Restoring on another device does not transfer old mail.

Free-plan iOS builds use Google AdMob. Its SDK may process IP-derived approximate location, device identifiers, diagnostics, performance and ad interactions for advertising and measurement, including through the ad partners listed in the consent options. We do not pass inbox addresses, messages or access keys to Google. Consent choices appear where required; eligible devices can revisit them under Settings → Advertising privacy choices. Ads are requested as non-personalized, and TestFlight builds show Google test ads. Verified Plus accounts do not show ads.

Retention and deletion

New Free inboxes expire after 15 minutes; existing inboxes keep their assigned deadline; verified Plus inboxes last 7 days from creation. Access ends at expiry; cleanup runs every 15 minutes. You can delete messages or an inbox earlier. Account and subscription-link records remain until account deletion. In builds with Settings → Delete account & all data, confirming deletes those records, all your inboxes and messages, and local access keys. It does not cancel an Apple subscription; manage that in Apple settings. Later use can create a new account. Older builds can delete inboxes and request account deletion through TestFlight feedback.

For newly generated and custom addresses, a one-way address hash is retained without a time limit after expiry or deletion. It is not linked to your account or messages. This prevents another user claiming an old address and receiving mail intended for its previous user. Used names cannot be claimed again.

Infrastructure recovery copies may retain deleted data for up to 30 days. Subscription notification identifiers are retained for up to 30 days. Apple and Google manage their own data under their policies; deleting a Luma account does not erase their records.

Contact and choices

Contact our support team through Settings → Help Center → Contact us or contact@novasms.online for privacy questions, access, correction or deletion requests. Do not include access keys or message contents. Support requests include the text you submit, an optional reply email, the app version, language and account reference. Cloudflare stores a support copy for up to 30 days or until account deletion and forwards your message to our support mailbox hosted by Google. Emailed copies are separate from your app account and can be deleted on request. Cloudflare, Apple and Google may process data internationally. This notice will be dated when updated.

Politique de confidentialité

Temp Mail by Luma fournit un e-mail temporaire en réception seule. Cette notice couvre l’app et ses versions TestFlight. Avec l’offre gratuite, l’app iOS peut afficher des publicités Google AdMob non personnalisées ; Plus n’affiche pas de publicités. Aucun e-mail personnel ni mot de passe n’est demandé : un compte anonyme et une clé d’accès sont créés pour l’appareil.

Données du service

Nous conservons l’identifiant, l’empreinte de la clé, les adresses temporaires et leurs dates d’expiration. Les e-mails reçus sont traités pour conserver l’expéditeur, l’objet, le texte, la date, l’état de lecture et l’indication de pièces jointes omises. Ni pièces jointes ni HTML ne restent dans la base des messages. Le courrier n’est pas chiffré de bout en bout. Évitez les données sensibles et les comptes à conserver.

Cloudflare héberge le service et reçoit les e-mails ; il traite les données réseau, dont l’IP. Notre limitation des requêtes conserve des empreintes salées temporaires. Les clés restent dans le trousseau iOS ou le stockage de session de l’aperçu web. Les messages de démonstration restent sur l’appareil.

Achats et publicités

Lorsqu’ils sont activés, Apple gère les achats. Luma reçoit les identifiants de transaction, produit, droits et expiration, pas les données bancaires. L’identifiant anonyme associe l’achat. Une restauration ne transfère pas les anciens messages.

Les versions iOS gratuites utilisent Google AdMob. Son SDK peut traiter localisation approximative dérivée de l’IP, identifiants, diagnostics, performances et interactions publicitaires, avec les partenaires indiqués dans les choix de consentement. Nous ne transmettons pas les adresses temporaires, messages ou clés. Le consentement est demandé si nécessaire ; les appareils concernés peuvent revoir leurs choix dans Réglages → Confidentialité publicitaire. Les annonces sont demandées sans personnalisation ; les versions TestFlight affichent des annonces de test Google. Les comptes Plus vérifiés n’affichent pas de publicités.

Conservation et suppression

Les nouvelles boîtes gratuites expirent après 15 minutes ; les boîtes existantes conservent leur échéance ; celles de Plus vérifié après 7 jours depuis leur création. L’accès cesse à l’expiration et un nettoyage s’exécute toutes les 15 minutes. Vous pouvez supprimer le courrier avant. Les données du compte et les liens d’abonnement restent jusqu’à la suppression du compte. Dans les versions proposant Réglages → Supprimer le compte et ses données, la confirmation supprime ces données, les boîtes, les messages et les clés locales. Cela ne résilie pas l’abonnement Apple, à gérer dans ses réglages. Une utilisation ultérieure peut créer un nouveau compte. Les anciennes versions permettent de supprimer les boîtes et de demander la suppression du compte via TestFlight.

Les copies de récupération peuvent conserver les données supprimées jusqu’à 30 jours ; les identifiants de notification d’abonnement restent jusqu’à 30 jours. Apple et Google gèrent leurs propres données et politiques.

Pour les nouvelles adresses générées et personnalisées, une empreinte à sens unique de l’adresse reste conservée sans limite de durée après expiration ou suppression, sans lien avec le compte ou les messages. Elle empêche un autre utilisateur de reprendre l’adresse et de recevoir du courrier destiné à son ancien utilisateur. Un nom utilisé ne peut plus être repris.

Contact

Pour les questions de confidentialité et demandes d’accès, de correction ou de suppression, utilisez Réglages → Centre d’aide → Nous contacter ou contact@novasms.online. N’envoyez ni clés ni contenu des messages. Une demande contient votre texte, votre e-mail de réponse facultatif, la version, la langue et une référence de compte. Cloudflare conserve une copie jusqu’à 30 jours ou jusqu’à la suppression du compte et transmet le message à notre boîte de support hébergée par Google. Les copies envoyées par e-mail sont séparées du compte et peuvent être supprimées sur demande. Les prestataires Cloudflare, Apple et Google peuvent traiter les données à l’international. La date sera actualisée lors des modifications.

سياسة الخصوصية

يوفر Temp Mail by Luma بريداً مؤقتاً للاستقبال فقط. تشمل هذه السياسة التطبيق ونسخ TestFlight التجريبية. قد يعرض تطبيق iOS في الخطة المجانية إعلانات Google AdMob غير مخصصة، ولا تظهر إعلانات في بلس. لا نطلب بريداً شخصياً أو كلمة مرور؛ ينشئ التطبيق حساباً مجهولاً ومفتاح وصول للجهاز.

بيانات الخدمة

نحتفظ بمعرّف الحساب وبصمة مفتاح الوصول وعناوين البريد وتواريخ انتهائها. نعالج البريد الوارد لحفظ المرسل والموضوع والنص ووقت الاستلام وحالة القراءة وإشارة للمرفقات المستبعدة. لا نحتفظ بالمرفقات أو HTML في قاعدة الرسائل. البريد غير مشفر من طرف إلى طرف؛ تجنب استعماله للبيانات الحساسة أو الحسابات الدائمة.

تستضيف Cloudflare الخدمة وتستقبل البريد وتعالج معلومات الشبكة ومنها IP. يحفظ نظام تحديد الطلبات بصمات مملحة مؤقتة. تبقى المفاتيح في سلسلة مفاتيح iOS أو تخزين جلسة معاينة المتصفح. تبقى الرسائل التجريبية على الجهاز.

المشتريات والإعلانات

عند تفعيل الشراء، تتولاه Apple. نستقبل معرّفات المعاملات والمنتج والصلاحية والانتهاء للتحقق والاستعادة، ولا نستقبل بيانات البطاقة. يربط معرّف الحساب المجهول عملية الشراء. لا تنقل الاستعادة الرسائل السابقة إلى جهاز آخر.

تستخدم نسخة iOS المجانية Google AdMob. قد تعالج الحزمة موقعاً تقريبياً مشتقاً من IP ومعرّفات الجهاز والتشخيص والأداء والتفاعل الإعلاني، مع الشركاء المبينين في اختيارات الموافقة. لا نرسل عناوين البريد المؤقت أو الرسائل أو مفاتيح الوصول إلى Google. تظهر الموافقة حيث تُطلب، ويمكن للأجهزة المعنية مراجعتها من الإعدادات ← اختيارات خصوصية الإعلانات. نطلب إعلانات غير مخصصة، وتعرض نسخ TestFlight إعلانات Google التجريبية. لا تظهر الإعلانات لحسابات Plus المتحقق منها.

الاحتفاظ والحذف

ينتهي البريد المجاني الجديد بعد 15 دقيقة، وتحتفظ الصناديق الموجودة بموعد انتهائها المحدد، وبريد Plus المتحقق منه بعد 7 أيام من إنشائه. يتوقف الوصول عند الانتهاء وتعمل مهمة التنظيف كل 15 دقيقة. يمكنك حذف الرسائل أو الصندوق قبل ذلك. تبقى سجلات الحساب وربط الاشتراك إلى حذف الحساب. في النسخ التي تتضمن الإعدادات ← حذف الحساب وجميع بياناته، يحذف التأكيد الحساب والصناديق والرسائل وسجلات الاشتراك المحلية ومفاتيح الجهاز. هذا لا يلغي اشتراك Apple؛ تديره من إعدادات Apple. قد ينشئ استعمال الخدمة لاحقاً حساباً جديداً. يمكن لمستخدمي النسخ الأقدم حذف الصناديق وطلب حذف الحساب عبر ملاحظات TestFlight.

قد تحتفظ نسخ الاستعادة بالبيانات المحذوفة حتى 30 يوماً، وتُحفظ معرّفات إشعارات الاشتراك حتى 30 يوماً. تدير Apple وGoogle بياناتهما وفق سياساتهما، ولا يحذف حساب Luma سجلاتهما.

للعناوين الجديدة المولّدة والمخصصة، نحتفظ ببصمة أحادية الاتجاه للعنوان دون حد زمني بعد انتهائه أو حذفه، من دون ربطها بالحساب أو الرسائل. تمنع هذه البصمة مستخدماً آخر من حجز العنوان واستقبال رسائل موجهة إلى صاحبه السابق. لا يمكن حجز الاسم المستخدم مرة أخرى.

التواصل

لأسئلة الخصوصية وطلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف، استخدم الإعدادات ← مركز المساعدة ← تواصل معنا أو contact@novasms.online. لا ترسل مفاتيح الوصول أو محتوى الرسائل. تتضمن طلبات الدعم النص الذي ترسله وبريد الرد الاختياري والإصدار واللغة ومرجع الحساب. يحتفظ Cloudflare بنسخة حتى 30 يوماً أو حذف الحساب ويحوّل الرسالة لبريد الدعم المستضاف لدى Google. النسخ المرسلة بالبريد منفصلة عن حساب التطبيق ويمكن طلب حذفها. قد تعالج Cloudflare وApple وGoogle البيانات دولياً. نُحدّث تاريخ الصفحة عند تغييرها.